نحن نعتمد سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أنه يمكن إرجاع جميع منتجات الكراسي المشتراة من هذا الموقع إلينا خلال هذه الفترة. يجب عليك الاتصال بنا في غضون 30 يومًا بعد استلامك لمنتج (منتجات) الكراسي، ويجب إعادة منتج (منتجات) الكرسي إلينا دون أي تأخير غير مبرر.
يجب إرجاع منتجات الكراسي المرتجعة بنفس الحالة التي تم إرسالها بها ويجب إرسالها في عبوتها الأصلية. يتوجب عليك دفع رسوم الشحن.
إذا لم يكن منتج الكرسي معيبًا، (أي إذا غيرت رأيك أو إذا لم تكن راضيًا عن المنتج لسبب آخر)، فإن تكلفة الشحن ستقع عليك. وتقع على عاتقك مسؤولية وصول الطرد إلينا بأمان، لذا نوصي باستخدام خدمة شحن تتيح تتبع الشحنة.
إذا كان منتج الكرسي معيبًا عند استلامه، يرجى الاتصال بنا وسنساعدك (راجع المزيد من المعلومات تحت سياسة الضمان).
نحن نحتفظ بالحق في تقديم استرداد جزئي في الحالات التي لا يكون فيها منتج (منتجات) الكرسي في حالة غير مستخدمة، أو يكون تالفًا، أو يحتوي على أجزاء مفقودة بسبب خطأ العميل/سوء التعامل وما إلى ذلك.
يرجى ملاحظة أن منتجات المكاتب والأرائك والخزائن لا يمكن إرجاعها.
فقط الكراسي مؤهلة للإرجاع واسترداد الأموال.
كيف تعمل عملية الإرجاع
اتصل بنا عبر نموذج الاتصال على موقعنا. ويرجى أيضًا كتابة سبب الإرجاع.
سنعود إليك بعد ذلك في غضون 3 أيام عمل بمعلومات حول مكان إرسال منتج (منتجات) الكراسي.
بمجرد استلامنا لمنتج (منتجات) الكراسي وإجراء الفحص، سنبلغك بقرارنا في غضون 3 أيام عمل.
إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال، فسنقوم تلقائيًا بإعادة المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام. (رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد)
إذا كان منتج (منتجات) الكراسي تالفًا، أو ليس في حالته الأصلية، أو ينقصه أجزاء، فسنبلغك إذا كنت مؤهلاً لاسترداد جزئي للمبلغ. يتم تحديد ذلك من حالة إلى أخرى بناءً على شدة الأضرار أو الأجزاء المفقودة.
عنوان الإرجاع:
FVRW+M8R، المصيف، الرياض، المملكة العربية السعودية
الهاتف:
+966 55 108 9969
يرجى استخدام خدمة شحن تتيح تتبع الشحنة.
هل يمكنني رفض التوقيع والدفع لطلب الدفع عند الاستلام؟
نعم، يمكنك ذلك.
لكننا سنفرض عليك رسوم الشحن إذا لم يكن المنتج معيبًا، (أي إذا غيرت رأيك أو إذا لم تكن راضيًا عن المنتج لسبب آخر)، فإن تكلفة الشحن ستقع عليك.
اتصل بنا للمزيد من المعلومات
