التوصيل والشحن

بيان تأخير الشحن

نظرًا لتفشي فيروس كورونا (كوفيد-19) المستمر، فقد تأثرت الخدمات اللوجستية بشكل كبير.
نحن نعتذر عن التأخير وأي إزعاج قد يسببه لك ذلك. نشكرك على تفهمك وصبرك. (12/11/2020)

مناطق الشحن التي يخدمها VOFFOV OFFICE:

المملكة العربية السعودية.

مدن الرياض، الطائف، الحوية، مكة، جدة، بريدة، عنيزة، المدينة المنورة، جيزان، الخبر، الظهران، الدمام، المبرز، العيون، العمران، خميس مشيط.

 

التحقق

  1. سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إليك بمجرد الموافقة على الطلب والتحقق منه. نبدأ في إعداد طلبك فور التحقق منه. في هذا الإطار الزمني، يصعب علينا تغيير طلبك أو إلغائه، ومع ذلك، سنبذل قصارى جهدنا لدعم طلبك.
  1. سيتم إرسال رقم التتبع إليك عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن العناصر.

 

المعالجة

تستغرق معالجة طلبك عادةً من يوم إلى يومي عمل.

*نشحن في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

*نحن لسنا مسؤولين عن الأخطاء إذا قدمت لنا معلومات غير صحيحة أو غير كاملة.

 

*بالنسبة لبعض الطلبات الكبيرة، في حالة الاحتيال ببطاقة الائتمان، نحتاج إلى تأكيد بياناتك الشخصية. يرجى التأكد من أن بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك صحيح ومتاح.

 

*سيتم شحن جميع الطرود دون الحاجة إلى توقيع عند التسليم. لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المسروقة التي لا تتطلب توقيعاً. خدمة التوقيع عند التسليم متاحة برسوم إضافية.

 

**يرجى ملاحظة: أيام العمل هي من الاثنين إلى الخميس والسبت إلى الأحد؛ لا تشمل الجمعة. مثال: 3 أيام عمل من الخميس هي الثلاثاء التالي.

 

الوقت والأسعار

وقت التحضير: عادة من يوم إلى يومي عمل
وقت النقل: عادة من 5 إلى 7 أيام عمل

طريقة الشحن: عادي

عند التسوق في VOFFOVOFFICE.COM، تبدأ خدمة توصيل الأثاث من 30 ريال سعودي.

يتم احتساب تكلفة الشحن المحددة بواسطة النظام بناءً على وزن طلبك وعنوان التسليم.

ستجد رسوم الشحن في صفحة الدفع قبل إرسال الطلب.

 

هل يمكنني رفض التوقيع والدفع مقابل طلب الدفع عند الاستلام؟

نعم، يمكنك ذلك.

ولكننا سنخصم منك رسوم الشحن إذا لم يكن المنتج معيبًا، (أي إذا غيرت رأيك أو إذا كنت غير راضٍ عن المنتج لسبب آخر)، فستقع تكلفة الشحن عليك.

اتصل بنا لمزيد من المعلومات